Política de Privacidade do Hospear

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta política explica como os dados pessoais são tratados no Hospear (hospear.com.br), operado por 68.090.647 GABRIELA DO NASCIMENTO, CNPJ 68.090.647/0001-95, empresa responsável pelo sistema Hospio, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem cuida de quê

1.1. Na sua reserva, a hospedagem escolhida é a controladora dos seus dados: é ela que decide como recebê-lo e cumprir as obrigações da hospedagem. O Hospio atua como operador, tratando os dados em nome dela.

1.2. No site do Hospear (navegação, contagem de visitas, avaliações publicadas e o formulário "Tenho uma hospedagem"), o Hospio é o controlador.

2. Quais dados

• Para reservar: nome, CPF ou passaporte, país (para estrangeiros), e-mail, WhatsApp, datas, número de pessoas, idade das crianças e o pedido que você escrever para a hospedagem.
• Para pagar: os dados que o provedor de pagamento da hospedagem pedir. O Hospear não guarda dados de cartão.
• Ao avaliar: as notas, o comentário e o primeiro nome (ou "Hóspede verificado", se você preferir não aparecer).
• Ao navegar: o endereço IP e dados técnicos do aparelho, usados para segurança e para evitar abuso. As visitas às páginas das hospedagens são contadas de forma agregada, sem rastreadores de terceiros.
• No formulário para hospedagens: nome, e-mail, WhatsApp, nome e cidade da hospedagem.

3. Para quê e com qual base legal

• Fazer e cumprir a reserva — execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais da hospedagem, como a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes — obrigação legal (art. 7º, II).
• Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Publicar avaliações — execução do serviço que você pediu ao avaliar.
• Responder ao contato de hospedagens — procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V).

4. Com quem compartilhamos

• Com a hospedagem escolhida, que recebe a sua reserva.
• Com o provedor de pagamento da hospedagem, quando você paga on-line.
• Com fornecedores de infraestrutura (servidores, envio de e-mail e de mensagens), sob contrato e só para prestar o serviço.
• Com autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo

Os dados da reserva ficam guardados pelo tempo exigido por lei para a hospedagem e para a contabilidade da hospedagem. Os registros de acesso ficam guardados pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses). Você pode pedir a exclusão do que não precisar ser mantido por lei.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos (art. 18 da LGPD). Sobre a sua reserva, fale também com a hospedagem, que é a controladora.

Pedidos ao Hospear: [email protected].

7. Segurança

Usamos conexão criptografada, controle de acesso e registros de auditoria. Nenhum sistema é perfeito: se houver incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como a lei manda.

8. Cookies

O Hospear não usa cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Usamos apenas o armazenamento do próprio navegador para o funcionamento do site (por exemplo, para não contar duas vezes a mesma visita).

9. Mudanças

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última versão.